Marketingdatabaser er blevet mere komplekse gennem årene, efterhånden som nye måder at kontakte kundeemner er dukket op. Hvis du ønsker at oprette en marketingdatabase, vil følgende tips hjælpe dig med at skabe en database, der er effektiv og understøtter dine mål. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til at oprette en brugerdefineret database, så kontakt Arkware.
1. Definer dine mål.
Det første skridt er at have klare, målbare mål. Uden dem er det nemt for dit marketingprojekt at afspore fra dine oprindelige forventninger. Her er nogle spørgsmål, du skal stille dig selv, før du opbygger en marketingdatabase.
- Opbygger du en database for kunder, kundeemner eller begge dele?
- Hvad skal databasen bruges til – analyse, kampagnestyring eller begge dele?
- Hvilken type rapportering er påkrævet?
- Hvem skal bruge din database?
- Hvilke programmer skal din database understøtte?
2. Hold din database enkel.
Hvis dette er din første marketingdatabase, så hold tingene enkle. Dette vil gøre det nemmere at støtte dit marketingprogram og opnå succes med dine mål. Efterhånden som du bliver mere komfortabel med at bruge en database til markedsføringsformål, kan du gøre dine databaser mere komplekse. Men selv med erfaring vil du stadig gerne sigte efter en forenklet database, der er nem at implementere, forstå og spore.
3. Normaliser dine data.
Hvis du har brugt en database før, kender du frustrationerne ved at have overflødige data. Inkonsistente data komplicerer forespørgsler og forårsager forvirring blandt dine marketingteams. Heldigvis er der en måde at forhindre dette i at ske, og det er ved at normalisere dine data. De områder, der skal fokuseres på, omfatter kodefelter, fælles outputstrukturer og adressedata.
4. Opret et præcist budget.
Der er mange faktorer, der vil påvirke, hvor meget du bruger på at opbygge og vedligeholde din marketingdatabase. Nogle af de første spørgsmål, du skal besvare, er, hvilken databaseplatform du vil bruge, hvor mange poster der vil blive inkorporeret i databasen, og hvor ofte du planlægger at opdatere databasen. Hvis du ønsker, at din database skal være tilgængelig online, kan du også forvente ekstra omkostninger.
5. Sæt målbare mål.
De fleste virksomheder vælger en marketingdatabase for at holde styr på deres kundeemner og kunder, indsamle værdifuld information om deres målgrupper og administrere annoncekampagneudgifter. Når du for eksempel analyserer og profilerer dine kunder, kan du være mere selektiv i, hvem du sender mail til. Eller med mere præcis målretning kan du vise dine annoncer til de rigtige grupper af mennesker.
Opbygning af en marketingdatabase er en fremragende beslutning for din virksomhed. Databasen giver dig mulighed for at organisere dine kontakter og strømline din marketingindsats. For at diskutere dine mål for en marketingdatabase, der opfylder din organisations behov, skal du kontakte Arkware i dag.