Selvom dette vedrører installationen af et udviklerværktøj, vil de fleste betragte denne særlige type spørgsmål som generelt uden for emnet til stackoverflow. Dit spørgsmål indeholder også for lidt information til at afgøre, hvad problemet egentlig er.
Lad os dog lige nævne nogle indlysende ting for at se, om det hjælper dig med at løse dit eget problem:
-
Har du prøvet opsætningen på en anden computer (eller en virtuel maskine ). Dette kunne være en god måde at undgå hele problemet på i stedet for at bruge en masse tid på at prøve at løse det.
-
Fandt du nogen logfiler for den mislykkede installation?
- Et hurtigt kig ser ud til at indikere, at du kan finde logfiler på:
%SystemDrive%\Program Files\Oracle\Inventory\logs(%SystemDrive%er normaltC:\). - Eller
%SystemDrive%\Program Files (x86)\Oracle\Inventory\logsfor 32-bit-installatører på 64-bit-systemer). - Fundet i fejlfindingssektionen her - kig også selv - læs fra toppen .
- Et hurtigt kig ser ud til at indikere, at du kan finde logfiler på:
-
Og det mest oplagte af alt:kontaktede du Oracle-support eller søg i deres brugerfællesskab eller videnbaser ? Nogen vil have set dette problem før. Det ser ud til, at du skal registrere dig:https://support.oracle.com/
-
En hurtig søgning afslører, at Oracle Universal Installer er et Java-baseret installationsprogram . Kunne Java være ødelagt på den boks, du installerer på ? (det ser ud til, at startprogrammet skal installere runtime automatisk, men dette kan mislykkes på grund af særlige forhold på boksen. Prøv på en ren virtuel maskine ). Hvordan for at kontrollere, om java er installeret på computeren .
-
Prøv at deaktivere dit antivirus samt før du kører opsætningen på problemboksen. Nogle opsætninger forsøger endda at få adgang til internettet under installationen og derefter din firewall kunne også være et problem. Jeg ville dog nødig slå det fra.