Du forbinder sandsynligvis fint, men har ikke tilstrækkelige rettigheder til at køre show dbs .
Du behøver ikke at køre db.auth, hvis du sender godkendelsen på kommandolinjen:
mongo somewhere.mongolayer.com:10011/my_database -u username -p password
Når du har oprettet forbindelse, kan du se samlinger?
> show collections
I så fald er alt godt, og du har bare ikke administratorrettigheder til databasen og kan ikke køre show dbs