Her er 3 muligheder:
-
Dataene kom aldrig til databasen i første omgang. Der skete noget andetsteds, så dataene forsvandt. Måske intermitterende netværksproblemer, overbelastet server, applikationsfejl.
-
En databasetransaktion blev ikke foretaget og blev rullet tilbage. Måske en fejl i din ansøgningskode, måske nogle ugyldige data har ødelagt tingene, måske er der opstået en samtidighedsundtagelse osv.
-
En fejl i mysql.
Jeg ville se på 1. og 2. først.