Order by arbejder i Oracle. Problemet må være, at de resultater, du får, er anderledes, end du forventer.
En typisk årsag til dette vil være et tal, der er repræsenteret som en streng. Dette ville sortere tingene som 1, 10, 100, 101, 102. . . som ikke ser korrekt ud, hvis du forventer numerisk bestilling.
Mit gæt er, at følgende ville virke:
order by cast(customer_id as int)